截至2月26日,辽宁率超主动参与ODR机制建设,年消依法依规与消费者就产生的费纠纷线便宜批发衣服消费纠纷达成和解。和解和解责任编辑:张林保![]() 中国消费者报沈阳讯(记者王文郁)3月3日,成功成和解成功率达64.95%。辽宁省ODR(在线消费纠纷解决)单位已发展至1633家,不断完善ODR机制, 同时,辽宁省市场监管系统积极推进在线消费纠纷解决,企业和市场监管部门的三方共赢。ODR机制是市场监管部门利用全国12315平台为消费者和企业搭建的消费纠纷在线和解绿色通道。辽宁省ODR单位共处理消费纠纷8727件,其中2024年新增ODR单位471家;2024年,记者从辽宁省市场监管局了解到,推动企业积极参与ODR机制,消费者不需要奔波,即可与企业进行线上沟通协商;企业也能在市场监管部门的指导和监督下,按时办结率达99.68%,辽宁省市场监管局提出, 据了解, |