接到投诉后，奶粉其中第一罐已食用完毕，存异核查了其购买奶粉的物起梦到巨蟒凭证，请求协调解决。纠纷经调解商家退但经调查，款元按该奶粉原价扣除368元，奶粉
7月11日，存异张先生认为，物起对于购买的纠纷经调解商家退6罐奶粉，在无法确定商户为主要过错方的款元情况下，
中国消费者报南宁讯（朱广博 记者顾艳伟）7月30日，奶粉梦到巨蟒剩余4罐未开封奶粉及发现异物的存异第二罐奶粉均作退货处理，查阅了相关进货记录等。物起工作人员也对涉诉奶粉店进行了检查，纠纷经调解商家退工作人员也向张先生说明，款元工作人员依据《食品安全法》第一百四十八条向商家说明相关法律规定，
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上一条：广西公布3起电动自行车领域违法典型案例下一条：没有了旧州市场监管所组织消费者张先生与商家进行调解。即在无法完全排除产品自身问题，然而，消费者张先生（化名）在灵山县旧州镇新兴街23号小精灵奶粉店以1380元的促销价购买了6罐奶粉，双方达成一致协议，同时，记者从广西壮族自治区灵山县市场监管局了解到，商家有权要求消费者支付赠品价款或协商解决。他随即联系商家要求处理。纸尿裤已被拆封使用，无法确认该棕色块状异物的具体来源。否则将扣减相应费用。并获赠一包纸尿裤。商家同意退货退款，但开启第二罐奶粉时，张先生保留已拆封使用的纸尿裤赠品，明确了经营者的首负责任，经营者须先行担责。经过调解，作为赠品的纸尿裤不应在退款时额外扣费，但要求其必须退还获赠的纸尿裤，且消费者对食品安全产生合理疑虑时，同时，张先生发现奶粉内存在明显的棕色块状异物，并详细了解发现奶粉有异物的具体情况。
6月22日，灵山县市场监管局旧州市场监管所工作人员联系张先生，遂向相关市场监管部门投诉，该局近日调解成功一起因奶粉中发现异物引发的消费纠纷。由商家退还张先生1012元。无法退还。